¿Qué es una Cookie? – COOKIE

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el navegador de su visitante por su sitio web.

Estos archivos suelen contener información sobre la ubicación o la configuración de idioma preferida de su visitante, pero pueden almacenar una amplia gama de información, incluida información de identificación personal.

La información se transmite entre el navegador y el servidor web, lo que hace posible que el sitio web reconozca la configuración de sus visitantes cuando regresan a su sitio.

Hay varios tipos de cookies. Su clasificación depende de su caducidad, quién los pone y su función. Echemos un vistazo más de cerca a lo que es una cookie.

Las cookies básicamente realizan dos acciones: mejoran la experiencia de los visitantes de su sitio web y rastrean el comportamiento de los usuarios en su sitio.

Están diseñados para contener información específica sobre la visita de su usuario a su sitio.

Por ejemplo, si tiene una tienda web y su usuario coloca artículos en el carrito de compras, una cookie recordará ese artículo mientras el usuario continúa navegando. O bien, su usuario puede preferir otra variación de idioma en su sitio: una cookie almacenará esa información.

Cuando el visitante regresa a su sitio, su sitio web lee la información en las cookies y recuerda las preferencias.

Sin embargo, las cookies también están diseñadas para rastrear a los usuarios en su sitio web y en toda la web.

Muchas empresas que brindan a su sitio web soluciones de software (análisis, widgets, complementos, CRM) establecen cookies a través de su sitio.

Estas cookies se utilizan con mayor frecuencia no solo para su beneficio, sino también para crear perfiles de usuario con fines de marketing.

Este seguimiento puede ser una intrusión en la privacidad de sus visitantes y está sujeto a las normas de protección de datos, como la Directiva de privacidad electrónica, el RGPD y la CCPA.

Hay dos tipos principales de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes.

Las cookies de sesión se almacenan en la memoria temporal y se eliminan cuando el usuario finaliza la “sesión” en el navegador.

Este tipo de cookie realiza un seguimiento de la visita de su usuario a su sitio y evita que su sitio solicite la misma información varias veces, como la información de inicio de sesión.

Las cookies persistentes  se almacenan en el dispositivo de su usuario (teléfono, tableta, computadora). Estas cookies permanecen en el dispositivo hasta que alcanzan su fecha de caducidad. Cada vez que su visitante regresa a su sitio, el navegador envía la información almacenada en las cookies a su sitio.

Estas cookies pueden identificar a los usuarios que puede usar para sus sistemas de análisis y CRM para rastrear visitantes, clientes potenciales y clientes.

Por este motivo, en ocasiones también se denominan cookies de seguimiento .

Básicamente, las cookies las coloca su propio sitio web (cookies propias) o los servicios implementados en su sitio (cookies de terceros).

Las cookies de origen  generalmente se utilizan para realizar funciones básicas, como mantener a su usuario conectado a su sitio o recordar los artículos de su carrito de compras.

Las cookies de terceros son establecidas por otras empresas a través de su sitio web. Por lo general, le brindan datos para análisis o anuncios. La mayoría de estos se utilizan para recopilar datos personales de sus usuarios para crear perfiles y audiencias con fines de marketing.

Ejemplos de servicios de terceros:

Las cookies contienen información sobre la visita del usuario a su sitio web. Parte de esa información puede clasificarse como información personal, por ejemplo, dirección IP, identificadores, ubicación geográfica.

Pero las cookies no se pueden usar para piratear información de las computadoras de los usuarios o llevar software malicioso.

Las empresas utilizan cookies de seguimiento para crear perfiles de usuario extremadamente detallados que se utilizan con fines de marketing, es decir, para orientar anuncios a perfiles de usuario específicos.

Para lograrlo, muchos sitios web utilizan servicios de terceros como, por ejemplo, el botón para compartir de Facebook, que le permite a Facebook rastrear la actividad del usuario en Internet donde se implementan otros botones para compartir.

Con estos datos, Facebook y otras redes publicitarias pueden dirigir la publicidad a los usuarios en función de las visitas al sitio web, las preferencias y muchas otras métricas.

Por lo tanto, el uso de cookies y los datos que recopilan y procesan están fuertemente regulados.