El marketing de influencer es una manera de hacer publicidad que se realiza mediante diversas prácticas que van enfocadas a las personas que tiene tu público objetivo.
Por otro lado, los influyentes pueden ser compradores o terceros (fabricante, minoristas etc.), es decir que se encuentran en la cadena de suministro para ser llamados influyentes o influentes de valor agregado como los académicos, periodistas artistas, asesores entre otros.
Entonces, un influencer es una persona que tienen una cierta credibilidad sobre un tema específico, que debido a que tiene presencia e influencia en las redes sociales tiene la capacidad de convertirse en referente de una marca, servicio o producto.
Tienes que conocer un poco más sobre los influentes, en principio debes saber que no son tus amigos, no necesariamente son periodistas o actores, personas importantes o célebres y no los conoces, sin embargo, los sigues en tus redes sociales.
Tal vez los sigues porque te hacen reír con sus ocurrencias o porque dan información de importancia o simplemente porque te gusta su contenido.
Los influencers toman diferentes temas pueden hablar de su vida personal, mostrar a su familia e incluso crear historias de personas emblemáticas y sobre todo mostrar productos o servicios que ellos utilizan de manera que tú también puedas tenerlos.
Son capaces de generar cambios en los consumidores y/o compradores y se convierten en un líder de opinión referente para ti.
Todo buen influencer tiene un don que es la información, es decir analiza y estudia todo lo que sube a sus redes sociales para estar actualizado, es decir sabe que es lo que tiene o no que informar para despertar tu curiosidad, tu entusiasmo y orientar las tendencias de consumo.
Son innatos, es decir lo hace de manera natural porque como te dije anteriormente tienen ese don de informar y comunicar sus intereses personales sin proponérselo
Las marcas y los influencers
Cada vez que necesitamos comprar algo nos metemos en Google para buscarlo y conocer información, características y sobre todo recomendaciones y comentarios de otras personas que han comprado ese producto que queremos.
Esa búsqueda de información de lo que hacemos por internet de lo que necesitamos determina nuestra decisión de compra. Lo que ha llevado a que toda estrategia de marketing que se plantea o tiene una empresa se modifique.
Es ahí cuando entran en juego los influencers donde las marcas regalan a los influencers productos para que sean sus embajadores.
Se ha conocido que en los últimos años las personas que tienen presencia en las redes sociales tienden a crearle más a esas personas (influencers) que muestra como es el producto o marca y lo bueno que es.
Tips para elegir influencers
Toda campaña de marketing con influencers debe planificarse e implementarse de manera correcta para que tenga éxito. Las recomendaciones son:
- Identificar el influencer o influencers que te interesan para que promocionen tus productos, marca o servicio. Obviamente, tienes que considerar que sea una persona que encaje con los valores de tu empresa, marca o servicio.
- Una vez que lo identifiques y contactes tienes lograr que ese influencer o influencers promocione tus productos con comentarios positivos o que utilicen tus productos en sus transmisiones o publicaciones.
- Una recomendación es que invites a esos influencers o influencer a un evento como un lanzamiento de productos, webinar y demostraciones.
- Tiene que tener la capacidad para generar opiniones y reacciones en los usuarios sobre el tema que está tratando. De manera que, aprovechar esos comentarios para tener interacción con ellos y persuadir a la compra.
- El potencial de la audiencia de un influencer debe ser valiosa, acá no se considera que mientras más seguidores tengas es mejor.
- El nivel de interacción en sus conversaciones sobre un tema específico es lo que garantiza el éxito.
- Qué publique todo el contenido de su patrocinador diariamente.
- La tasa de participación de su audiencia, es decir si un influencer tiene 40000 fans y solo tiene 400 participaciones o interacciones por post, nos indica que estas pagando un coste muy alto. Sé que es difícil encontrar influencers, pero la idea es que te tomes tu tiempo verifica cada perfil para que conozcas si su audiencia conecta con él.
Para qué utilizar influencers
- Para lanzar un producto o servicio porque le da un impulso valioso a tu marca, producto o servicio, es un punto clave para dar a conocer lo que ofreces.
- Para promocionar una acción puntual de tu marca, producto o servicio, ya que te da ese impulso clave que necesitas.
- En eventos, porque forman parte del evento y te promocionan mucho mejor.
Recuerda que, tienes 3 puntos clave para tomar en cuenta a realizar una campaña de marketing con influencers y son generar conversación, conseguir Engagement con la comunidad y crear contenido original y de valor.
Ser un influencer en redes sociales se ha convertido en los últimos tiempos en un trabajo por internet para los jóvenes sobre todo para aquellos que tienen vocación para la comunicación y el marketing.
Los influencers generan su contenido de manera constante y a través de una Tablet, Smartphone o cualquier dispositivo con conexión a internet.
La herramienta de trabajo de estas personas son las redes sociales entre ellas se encuentran Instagram, YouTube, Twitter y Facebook.
Cómo es el trabajo de un Influencers
Hoy los líderes de opinión digital se han convertidos en los protagonistas del marketing y lo hacen como embajadores de las marcas, empresas etc.
Un influencers no tiene que ser una persona famosa o archí conocida en el mundo, sino que es considerado un experto en una temática puntual, es decir tiene conocimiento de gastronomía, o moda, o viajes entre otros, de lo que domina y lo que comunica.
Comparten imágenes bien cuidadas y mostrando lo que comen o lo que compraron de manera que general el deseo de tenerlo o de disfrutar del lugar que muestran o del producto que comen o usa.
Como te comente anteriormente, los influencers están en todas las redes sociales, sin embargo, Instagram es la preferida. Donde la audiencia es mayor y sus recomendaciones influyen mucho más en sus seguidores porque gozan de mayor credibilidad.
Un estudio de la agencia Geometry Global revela que la toma de decisiones de compra por parte de los usuarios es influenciada por las opiniones de las redes sociales.
El 62% de las empresas en España contrata a los influencers para promocionar y dar a conocer las bondades de sus productos o servicios a los clientes. Como te dije, lo más importante no es la cantidad de seguidores de un influencers sino que llegue al público.
Los influencers que obtienen más conversaciones con su audiencia son las personas famosas como actores o celebridades en el mundo entero que cuentan con una cuenta y perfiles en redes sociales y la utilizan para promocionar productos o servicios a los cuales fueron contratados.
Sin embargo, muchas empresas, emprendimientos o locales comerciales no cuentan con la capacidad para contratar influencers de esta categoría, pero siempre hay influencers que se adaptan a tus productos.
Estos pequeños, pero grandes influencias ofrecen honorarios más bajos, haciendo la misma función porque su influencia es a veces muyo mayor que el de una celebridad, debido a que interactúa más con sus seguidores.
Una de las ventajas o desventajas, todo depende de tu punto de vista, es que el influencers al mostrar tu marca o producto hará, posiblemente, que ese producto se agote más rápidamente, sobre todo cuando se trata de prendas de vestir.
Por lo tanto, los influencers son el perfil con más demanda que genera Engagement en las redes sociales porque cuidan la calidad de lo que transmiten, y tienen más segmentado su sector y público.
Muchos influencers han escalado mucho porque son considerados celebridades porque tiene seguidores por encima de la media.
La clave para tener éxito con los influencers ya las he mencionado arriba, sin embargo, es importante recordarlas:
- Una fórmula exitosa no existe.
- Se requiere que se genere constantemente contenido para la audiencia.
- El influencers debe ser honesto y sincero con sus seguidores porque la confianza que tengan sus seguidores es la clave.
- Tiene que tener bien desarrollada la habilidad para comunicar.
- Su reputación debe ser siempre cuidada desde el principio, escribiendo y proyectar una buena imagen en la cámara.
Espero que toda esta información haya sido de gran utilidad y logres encontrar ese influencers que se adapte a los valores de tu marca.
Fuentes: Wikipedia, web-media, 40defiebre, icbc.
