Marketing de contenido
Cuando hablamos de integración de contenido nos referimos específicamente a la publicidad intercalada en el contenido editorial de un portal web. Su finalidad es acoplar los valores de ambas partes, a través del contenido en sí y la marca para lograr alcanzar las metas establecidas.
En ocasiones, tanto los dueños de empresas como los expertos del marketing no comprenden la importancia de esta estrategia, porque deben considerar otros elementos claves del marketing e integrarlos a todo el proceso, porque como dice el dicho: en la unión está la fuerza.
Si bien es cierto, el contenido no tiene un público objetivo, es decir es un mecanismo que permite llegar directamente al público que se desea captar, así como, no tiene relación directa con los objetivos de la empresa, lo que se traduce en un no retorno de la inversión. Sin embargo, es parte fundamental en una estrategia de marketing.
De acuerdo, al Instituto de Marketing de Contenido el marketing de contenido se define como una técnica del marketing de distribución y creación de contenido atrayente de valor, que permite cautivar al público selectivo definido y comprometido con la marca, para lograr una acción de compra por parte del cliente y crear fidelidad.
El marketing de contenido comunica el valor de un servicio, producto o marca que se lanza al mercado, por lo tanto, es un vínculo que impulsa la comunicación entre la empresa y el cliente, el cual debe ser integrado en el plan de marketing de una empresa o negocio.
Cuando más comunicación tengamos con el cliente / comprador y conozcamos sus gustos, hábitos y necesidad mayor será la posibilidad de que éste compre nuestro producto.
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Marketing de contenidos y SEO
Todo el contenido que se sube a un portal o sitio web está relacionado directamente con las métricas y con los enlaces y esto es determinante para el SEO, ya que mejora la visibilidad de los diferentes motores de búsqueda de internet.
Algo realmente beneficioso para la empresa, ya que el usuario puede tener ante sus ojos el portal web cuando introduzca la palabra clave.
Así como, ayuda a generar vínculos con las publicaciones de contenido que se realizan mediante los blogs invitados, sitios web externos y publicaciones. Sin embargo, el contenido debe ser de alta calidad y útil para que pueda ser compartido de manera que se consigan ROIs altos.
Se necesita invertir tiempo y los recursos adecuados para poder crear un contenido de calidad, es ahí la clave de todo.
No se trata pasar horas redactando contenido que no incluya valor, porque es poco innovador, entonces, la idea fundamental es crear contenidos relevantes, atrayentes para ese público objetivo que desean captar llegue y pueda a su vez, generar una acción de compra de su parte, es así como, se obtiene un mejor rendimiento.
Por otro lado, tenemos que antes de pulsar el clic en para publicar el contenido, recuerda que el trabajo apenas comienza.
Por lo que, necesitaran utilizar las conexiones que tengas disponibles para lograr que ese contenido sea recogido por la audiencia selectiva y sea compartido por ellos, generando mucho más tráfico en el sitio web.
En otras palabras, debe aprovecharse del envió y propagación por emails, de las promociones en las diferentes redes sociales, las campañas de PPC y de las relaciones públicas.
Todo es válido, para que el contenido para lograr que el público objetivo se anime a compartir semana a semana el contenido que subieron a la web o a la red social.
Marketing de contenidos y Ventas
Cabe destacar que todo el contenido marketing es más efectivo cuando no es redactado por el personal de marketing.
Lo ideal, es que la fuerza de ventas participe activamente, no solo en las ventas, sino en la creación o redacción de contenido, ya que ellos conocen totalmente las bondades del producto o servicio, así como, sus debilidades y tienen el poder de dar respuestas a las diferentes objeciones de las cuales se vale el cliente para no comprar.
La fuerza de venta utilizará contenido para crear credibilidad y despertar el interés por parte de los clientes y generar de esta manera una comunicación directa con ellos, donde se sientan que forman parte de la empresa y que son tomados en cuenta.
Todo esto lo lograrán por su experiencia y el conocimiento que tienen de la marca, producto o servicio, porque son ellos los que en realidad venden. Permitiendo a las empresas tener un mejor y mayor retorno de la inversión.
Marketing de contenidos y Redes Sociales
Las redes sociales son un medio comunicacional que ofrece la ventaja de promocionar y dar a conocer el contenido, sin embargo, pueden promocionar temas de conversaciones importantes que atraerán a nuevos clientes o miembros de la comunidad. Estos incitaran al compromiso, al debate y a la conversación.
Entonces, compartiendo el contenido nos podremos conectar con esas personas que lo han leído, con las que lo compartieron y las que respondieron, manteniendo el contenido por más tiempo y prolongando el ROI. Por lo tanto, las redes sociales mejoran el marketing de contenido y viceversa.
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Otra ventaja que tienen las redes sociales es que permite aumentar la cantidad de seguidores, por ejemplo, seguramente, has comenzado a seguir a una persona en Twitter porque un amigo retuiteó el contenido. Recuerda, que los contenidos generados por el esfuerzo propio de marketing suelen ser reutilizados para generar leads.
Ahora bien, para poder obtener un ROI positivo y consistente se requiere hacer un enfoque amplio e integrado. Lo que queremos decir, es que, si integras el marketing de contenido con las herramientas del marketing, las ventas y con los procesos de branding, el contenido será mucho más atractivo, tendrá más visibilidad y obtendrán mejores resultados.
Es lamentable, que solo a nivel empresarial se adaptan a este enfoque amplio e integran a todos sus empleados en el proceso de creación y promoción de contenido. Dándole así, mucho más valor al marketing de contenido.
Si hablamos de contenido, vemos que hay muchos, sin embargo, lo curioso es poder unir el marketing de contenido con el plan de medios.
Esto nos dice, que el público detesta que las publicaciones que se realizan en las redes sociales, lo único que buscan de ellos es que compren un producto, servicio o marca.
El objetivo del marketing de contenido, es ciertamente generar un cierre de ventas, pero es necesario que este contenido sea de valor y que el usuario reciba una respuesta cordial acorde a lo que está preguntando y sobre todo estar pendiente de sus necesidades.
De manera, que conociendo todos los detalles del cliente, se pueda persuadir a la compra sin que se sienta invadido o acosado a realizarla. Esto es clave para el éxito en las ventas en internet.
Tanto los medios publicitarios pagados, como el marketing en buscadores, solo buscan CPC o CPM y marketing por correo electrónico que se realizan mediante otros sitios. Los medios propios crean y promocionan mediante sus canales directo al cliente, así como, para los webtsite, las Apps y otros canales que cuenta la empresa.
Los medios que ganan earned media, a diferencia de los pagados o propios que no son controlados o comprados por la compañía. Estos son representados por otros medios de manera independiente por los mismos consumidores o periodistas. Por otro lado, los medios ganados cuentan con relaciones públicas, el boca a boca y la social media.
Los medios generalmente, no piensan en la publicidad como un medio para el brand awareness, ventas y consideración, los expertos en mercadotecnia buscan a toda costa comprometerse con los canales que tiene la empresa.
Lo logran añadiendo likes en las landing pages, mediante invitaciones que generen darle like al Facebook de la empresa u otras redes sociales. Es importante, señalar que todo el contenido de un sitio web debe impulsar las conversaciones con sus clientes e incluso si esto no es exitoso se generará entonces cobertura de la prensa.
Las personas siempre están atentas del contenido que hay en los medios no tradicionales y están interesados en usar los medios digitales por comodidad y poder conocer de manera inmediata la información, con la mayor libertad de buscar solo aquel contenido que les interese y sea relevante para ellos.
La audiencia televisiva, la televisión pagada y los medios impresos están en constante disminución y están siendo desplazados por los diferentes motores de búsqueda y redes sociales, los cuales se han convertido en una manera de mostrarle al mundo cuáles son sus intereses respecto a sus clientes y cada día se posiciona mucho más.
Por lo tanto, lo ideal es poder echar mano a todas las herramientas que ofrece el marketing digital y el marketing de contenido para que juntos en un solo objetivo puedan lograr alcanzar las metas empresariales y personales.
Esperamos que esta información aquí plasmada haya sido de utilidad para todos ustedes y puedan de una manera u otra ponerla en práctica y aplicarla al momento de establecer estrategia publicitaria para dar a conocer un producto, servicio o marca.
Fuentes: blog.g4marketingonline.com, matchmarketing.wordpress.com
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