Definición de Mobile Marketing
Para conceptualizar tomó de Wikipedia su definición que se entiende perfectamente, Mobile Marketing o mercadotecnia móvil “es el marketing realizado a través de dispositivos móviles, como los teléfonos móviles. Incluye las actividades dedicadas al diseño, implantación y ejecución de las acciones de marketing.”
Hoy en día la gran mayoría de las personas cuenta con un equipo telefónico que tenga conexión a internet y es por esta razón que el mundo digital no pierde la oportunidad de adaptase a los cambios y aplicar nuevas estrategias de marketing digital para los móviles.
Por otro lado, con la actual pandemia del Covid-19 que estamos viviendo en el mundo el uso de los dispositivos electrónicos aumento considerablemente, por ejemplo, en America Latina en el 2021 el incremento fue de 25% en el tráfico de datos móviles.
Se estima que para este año está proyectado un crecimiento de 15 MM de conexiones móviles y los años subsiguiente continuará su ascenso.
Por tanto, es imposible no darle prioridad a la inversión de una estrategia de Mobile Marketing para que puedas llegar a más usuarios y tengas un incremento significativo en tus ventas. Así que, ¡Presta mucha atención! y continua leyendo.
Entonces, resumiendo diríamos que el Mobile Marketing es una estrategia que permite relacionar, interactuar con tu público y/o audiencia mediante los dispositivos móviles como lo son tablet, celulares y otros.
Si busca destacarte en el mundo digital esta es una de las mejores estrategias de marketing que tienes a tu disposición.
Para qué sirve el Mobile Marketing
Hoy en día muchas personas tienen en sus manos y smartphone o dispositivos móviles para conectarse a internet a cualquier hora o momento del día.
Permite que segmentes los anuncios publicitarios por localización de usuario, ofreciéndole la oportunidad a las persona que este cerca de tu local comercial vayan, porque gracias al GPS puedes crear una campaña de mobile marketing para atraer a eso publico y convertirlos en clientes.
Además, ahorras coste en campañas promocionales y la tasa de conversión se incrementa. Por otro lado, tenemos que mantendrás una interacción con tu público más rápida, porque como te comente anteriormente las personas cada día más utilizan equipos móviles todo el día.
Mediante un SMS puedes indicarle a tus clientes las promociones, descuentos que tienes en tiempo real, reduciendo el costo de correspondencia.
El Mobile Marketing es importante para las organizaciones, empresa, locales o emprendimiento porque le muestra a los usuarios la manera más fácil y sencilla de realizar sus compras y transacciones a través de su teléfono o dispositivo móvil.
El Mobile Marketing sirve para:
- Llegar a un público específico, dándote la posibilidad de establecer una comunicación directa con ellos.
- Qué tu público reciba tu mensaje en tiempo real en cualquier lugar donde se encuentre.
- Sirve para crea más cercanía y confianza con tu público, audiencia y/o cliente.
- Te ayuda a fidelizar al cliente.
- Te permite hacer una nueva manera de publicidad.
- Te facilita el almacenamiento de datos.
Sin embargo, para poder implementar esta estrategia debes considerar:
Contar con un Responsive Design
Tu web debe contar un diseño responsive para que en los dispositivos móviles se visualicen mejor el contenido que subas a tus sitios web.
Adaptar el Contenido
Hoy en día muchas personas prefieren leer libros de forma digital, si este es tu caso que vendes este tipo de material adapta ese contenido a los dispositivos, ya que cada día es más frecuente esta modalidad. Así como, ver vídeos e imágenes.
Realizar campañas publicitarias
Existen varias plataformas publicitarias para realizar en dispositivos móviles entre ellas te menciono a Google Ads, Facebook Ada y Twitter Ads, así como, Bing, YouTube etc.
Utilizando o creando un códigos QR
Crea códigos QR para tus promociones, enlaces, cupones, descuentos y cualquier otra cosa que quieras ofrecer a tu público de esta manera accedes a cualquier dirección o URL con sólo escanearlo.
Crea una campaña de Email Marketing Móvil
El Email Marketing te permite llegar a miles de personas a través de un correo electrónico, (pensando que cada vez más las personas utilizan dispositivos móviles), tienes la gran oportunidad de que ellos reciban y visualicen sus email a través de estos aparados, no puedes perder esta oportunidad de llegar a ese público que deseas mediante un email.
Geolocalización
Si tienes una tienda física esta es una herramienta que genial para tu negocio, te explico…
Google te dará prioridad en los resultados de búsqueda por el solo hecho de tener estructurado la estrategia de geolocalización. ¿Qué quiere decir esto? Quiere decir que Google te colócala en los primeros en el ranking de búsqueda.
Las Apps
Otra de las cosas que puedes implementar como estrategia es crearte una APP, porque el usuario siempre reaccionara a esta y tendrá casi de manera automática una interacción con la marca.
3 Ejemplos de empresas que utilizan Mobile Marketing
Hay grandes empresas que utilizan esta estrategia entre ellas tenemos:
McDonald’s – Fry defender
Ellos desarrollaron una estrategia sencilla y divertida de Mobile Marketing que se base en la creación de la App que vigila a las personas que van a tomarse una patata y debe dejar su móvil en una bandeja y la app les avisa. Mira el vídeo y lo entenderás.
Nivea Sun – The project Ad
Esta marca lanza una campaña de Mobile Marketing con el único objetivo de educar al cliente sobre la importancia de utilizar bien sus productos.
El usuario descarga la aplicación The project Ad de Nivea Sun en tu móvil y listo. Así como, crearon un brazalete para los infantes que van a la playa con sus padres que les indica el nivel de radiación solar que tienen sus hijos.
Nestlé – Gustos compartidos
Otra estrategia de mobile marketing es la marca Nestlé con su campaña que lleva por nombre GUSTOS COMPARTIDOS. El objetivo es motivar a los usuarios a descargar la aplicación en sus dispositivos móviles.
Así como, motivarlos a que compartan fotos de los platos de comida que ellos realizan bajo el hashtag #gustoscompartidos. Además, el usuario esta contribuyendo con los niños del Huracán Huaral.
Esta campaña genera empatía con las personas víctimas del huracán y al mismo tiempo colaborar con esta obra social.
Si te gusta este tipo de estrategias digital, recurre a un experto digital para que juntos puedan desarrollar una buena estrategia de Mobile Marketing para tu empresa.
No solo te ayudará a incrementar la fidelización de tus clientes, sino que aumentarás las ventas y porque no ayudar a victimas de tragedias mundiales.
Te pido compartas esta post en tus redes sociales y comentes.
