¿Qué es Amazon Buy Box?
Si te has convertido en un vendedor de Amazon o estas por hacerlo, pero no tienes claros como es el Buy Box de la plataforma y que todos los vendedores se afanan por tenerlo, aquí te lo explico. Presta atención.
Lo primero que debes conocer es que el 82% de las ventas en la plataforma se ubican en el Buy Box, sobre todo cuando se realiza desde los dispositivos móviles.
El Buy Box se ubica en las páginas propias de los propios productos y es la manera más rápida y sencilla para que el comprador realice la compra en Amazon.
Ahí encuentran los detalles, características, precios del producto que desea comprar, así como la empresa que lo ofrece o vende.
En otras palabras, es un espacio que solo ocupas tú, pero cuando otro vendedor tiene el mismo producto que ofreces, es ahí cuando compites por ganar Buy Box, siendo Amazon el que decide si mereces una posición u otra de acuerdo a su algoritmo.
Buy Box es entonces, la página que se exhibe el producto que ofreces a tus clientes, es decir, el Buy Box muestra las características y es donde el comprador lo agrega al carrito de compra o da clic.
Se utiliza en Amazon cuando se trata de un producto propio, si por el contrario el producto pertenece a otro proveedor este los dirige directamente a la página de la empresa.
Amazon cuenta con algoritmos y datos que se actualizan periódicamente, lo que permite que un producto que gana Buy Box genera venta.
Los elementos que aparecen en Buy Box incluyen productos que también vende Amazon y otro proveedores o vendedores externos, lo que quiere decir que hay competencia.
Tanto los mayoristas, los vendedores tercerizado que ofrecen productos en la plataforma compiten con los artículos que tiene Buy Box.
Lo que considera Amazon para su Buy Box
- Precios competitivos. Para que tu producto tenga mayor visibilidad en la plataforma de Amazon debes considerar el precio y el coste de envió.
- Competencia. La competencia es dura los primeros meses para hacer Buy Box, no hay porque preocuparse es normal.
- Reseña de vendedor en Amazon. Mientras más tiempo permanezcas en la plataforma y vendas más lograrás mejor posicionamiento. Así como, el feedback positivo del cliente es decir a mayor cantidad de estrellas mejor posición tendrás en Amazon.
- Stock. Es importante tener un buen stock de tu producto para ganar Buy Box, de esta manera evitarás interacciones negativas que afectan directamente al Buy Box.
- Políticas de envío. Ofrece alternativas de envío esto te dará reputación en Amazon.
- Servicio al cliente. Considera sea muy buena debido a que el servicio que le prestes al cliente te ayuda a ganar la Buy Box.
Lo más importante al aparecer para ganar Buy Box es que consideres lo antes expuesto antes de comenzar. Inicia tu aventura en categorías que no tengan mucha competencia, así adquirirás experiencia.
Sin embargo, si deseas destacar en la plataforma tendrás que revisar los costes y ajustarlos para ser competitivo en el precio.
