¿Qué es un Bot?
Bot es un término que se utiliza para referirse a Robot Informático que son los encargados de coleccionar información de internet y son conocidos como arañas o spiders.
También a robot que se encargan de enviar de manera automática correo y crear post en las redes sociales con el objetivo de dar a conocer un evento, influir en los consumidores, dar a conocer una marca, servicio o producto e incluso noticias.
En otros casos, hay Bot que se encargan de interactuar con los usuarios y esto lo vemos mucho en los chats internos de una web.
Entonces, un Bot es un software que se vale de la inteligencia artificial para ejecutar acciones automatizadas mediante internet como si fuera una persona.
Pueden editar textos, responder preguntas, moderar conversaciones, enviar email entre otras cosas.
Las grandes y medianas empresas utilizan esta herramienta y han obtenido excelentes resultados.
Wikipedia lo define como: “un programa informático que efectúa automáticamente tareas reiterativas mediante Internet a través de una cadena de comandos o funciones autónomas previas para asignar un rol establecido.”
Sí, ya sé que se pudieron esmerar un poquito más en la forma de llamarlos, pero así es mucho más fácil de entenderlo. Existen bots que nos ayudan en nuestro día a día y otros que simplemente han sido creados con el objetivo de perjudicar nuestra seguridad en la web o incluso la de nuestro negocio.
Tipos de Bots
Existen tanto Bots buenos y maliciosos. Comenzamos por:
Bots Buenos
Se trata de los bots informáticos que no perjudican y te hacen la vida más sencilla.
- Bots magnetizador web. Son los encargados de detectar un problema o monetizar las métricas del rendimiento o tráfico.
- Bots de feeds. Recolecta los feed o feed fetchers. Son los que recopilan noticias que estas relacionadas con tu nicho de mercado y luego la muestran el contenido a tu público objetivo.
- Rastreador informativo web. Son los que se conocen como araña web se trata de un robot que analiza, recopila y clasifica la información de los sitios web automáticamente. Cada motor de búsqueda tiene sus propios rastreadores a través de un algoritmo para realizar el posicionamiento web.
- Se conocen como bots de mensajería que cuenta con inteligencia artificial permitiendo mantener una conversación con una persona como si fuere humano.
- Bots de envió de email. Son los que se encargan de enviar emails masivos a todos tus clientes. Estos se programan para realizar la acción.
- Bots de redes sociales. Son los que lanzan post instantáneo informando de promociones, descuentos y/u ofertas de una marca, producto o servicio.
Bots maliciosos
Con este tipo de bots tienes que tener mucho cuidado porque son los que se encargan de atacar la seguridad de tu web, entre ellos tenemos:
- Spambots. Son los que envían email de spam de forma masiva contentivo de publicidad o de softwares maliciosos. Como phishing.
- Bot de ciberataques. Son los que específicamente atacan y dañan el sistema sobrepasando tus sistemas de seguridad.
- Bots de ataques brutal. Son robots que cuentan con un diccionario de claves que permite realizar miles de combinaciones en solo minutos. Por eso es indispensable que mientras más fuerte sea tu contraseña más complicado se le hará al robot encontrarla.
- Spy bots. Recopila los datos personales de los sitios web para luego venderlos.
- Granja de bots. Encontramos que muchas de las cuentas en Twitter cuentan con robots propios lo que indica, que es posible, que el tráfico en esa red es falso porque crea modificaciones e influye en las opiniones.
- Bots de búsqueda de fragilidades. Son los que buscan fallos en un software con la finalidad de entrar en el sistema y atacar.
Finalmente, tienes que tomar en cuenta que en el mundo digital hay Bots buenos y malos, los buenos te facilitan el trabajo y los maliciosos perjudican tu sitio web.
