¿Qué es el Marketing Directo?
Se trata de una manera “una forma de comunicación de marketing que utiliza uno o más medios para comunicarse directamente con un público objetivo y obtener de él una respuesta medible.” Difiere de “difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el punto de venta. Por el contrario, se envía directamente al consumidor.”
Marketing Directo se refiere a la comunicación bidireccional directa que mantienes o sostienes entre la empresa y los consumidores existentes o no. Es decir, la relación entre ambos.
Muchas empresas se adaptan al clientes y le dan la oportunidad de darles descuentos que ellos piden, claro esta… dependerá mucho de las necesidades del cliente y tus objetivos.
Las empresas pueden adaptarse al cliente y ofrecer los descuentos que reclaman, según sus necesidades, y adaptarlos de forma individualizada.
Canales de Marketing Directo
Tenemos:
- Telemarketing. Se refiere a todo lo relacionado a vender vía telefónica.
- Cupones.
- Folletos y catálogos.
- Tarjetas postales.
- Emails.
- Newsletters.
- Mensajes SMS.
Ventajas del marketing Directo
- Comunicación directa y persona.
- Puedes enviar mensajes a clientes específicos, de acuerdo a la categoría, por ejemplo, la ubicación, comportamiento etc.
- Más rentable. NO es necesario salirte del presupuesto.
- Obtención de retroalimentación. Casi inmediatamente puedes conocer la retroalimentación de tu público.
- Optimización del presupuesto de Marketing.
- Dirigido a clientes potenciales. Los obtienes de la base de datos de terceros y tu marketing va directamente a ese publico de acuerdo a la estrategia que apliques.
- Incremento de las ventas. Una vez que captes clientes nuevos a través de esta técnica las ventas comienzas a crecer y notarás un crecimiento.
- Optimiza la fidelización. Al combinar el marketing directo con un programa de fidelización te ayuda a mejorar la fidelización de tus clientes.
- Te da nuevas oportunidades de negocios.
- Puedes analizar los resultados y las métricas.
Principales medios del Marketing Directo
1. Email Marketing
Este medio te permite enviarle a tus clientes o no, a través de correos electrónicos, promociones, ofertas, anuncios o cualquier otra información de valor que sea necesaria para que tu cliente pueda realizar la acción de compra o simplemente se convierta en un visitante de tu sitio web.
2. Marketing por catálogo
Sabes que los catálogos de productos son casi eterno, hoy en el mundo digital muchas empresas han ideado difundir a través de mailing los catálogos de sus productos. Una manera mucho más económica que no daña el medio ambiente y le brinda al usuario visualizar tus productos en la tranquilidad de su casa u oficina.
3. Marketing online
En el marketing digital se utiliza mucho la publicidad en redes sociales, así como el contenido de calidad o de valor que se suben a los sitios web o redes sociales de manera que puedas atrapar la atención de tu audiencia.
4. Redes sociales
La redes sociales son una plataforma que te dan la oportunidad de interactuar con tu publico / consumidor y la marca de manera directa, de esta manera los mantienes informado de lo relevante de tu marca, producto o servicio y respondes de forma directa sus inquietudes e interrogantes.
5. Banners
Los banners tiene una ventaja y es recorres por largo tiempo la internet, lo cuál es beneficioso para tu tu marca, producto o servicio. Te ayuda a fomentar la interacción entre tu empresa y tus clientes.
Si estas pensando como comercializar, ganar seguidores, clientes y hacer crecer tu empresa, marca, local, producto o servicio esta es una herramienta que te ofrece hacerlo de forma más fluida y fácil.
Lo único que debes hacer para iniciar esta estrategia es tener los objetivos claros de que quieres, cómo lo quieres y dónde lo quieres hacer, partiendo de ahí déjate llevar por los consejos de tu equipo de marketing y todo será exitoso.
Espero que este artículo haya sido de mucha utilidad y le saques provecho a todo lo que aquí te indico. Comparte con tus familiares y amigos en tus redes sociales para que otra persona se beneficie de la información. Por otro lado, te pido que compartas y comentes.
