¿Qué es Brand o Marca y cuál es su definición? :
Brand o marca es un vocablo en inglés que encierra todas las características comerciales incluyendo el logo de un producto, marca o servicio, que permiten al usuario identificar el producto de su preferencia por encima de los demás, además permite a las empresas identificar su marca.
Por lo tanto, para desarrollar o crear un brand es necesario contar con buenas estrategias creativas e ingeniosas con la finalidad de mantener la marca por mucho tiempo en el mercado. Es necesario, adaptar la marca los hábitos de los consumidores.
Existen múltiples definiciones de brand o maca te mostraremos algunos conceptos encontrados:
- Según la American Marketing Association lo define como: El nombre, término, diseño, símbolo u otra característica que identifique un bien o servicio del vendedor que lo diferencia de otros vendedores.
- La Real Academia Española lo define como: El distintivo que el empresario o productor le pone a su producto y el uso le pertenece a él.
No obstante, estos conceptos se refieren a los aspectos formales, es decir, a las características que distinguen una marca, por consiguiente, responden más al concepto trademark, que al concepto de brand que se refiere a las asociaciones que genera.
Crear una marca representa el compromiso y el plan que toma con los empleados y con sus clientes. Para el consumidor, una marca representa el todo lo que piensas, siente y dicen de una persona, servicio, producto, etc.
Si lo vemos desde la gestión netamente dicha, una marca se define a un grupo de características que se gestionan apropiadamente, para la creación de un producto o servicio, aportando valor y nexos con las personas, con la empresa y con la sociedad. Por lo que, es preciso, que coordinación de la marca aporte valores y sea eficiente.
¿En qué consiste el Branding?
El brand o branding, se reduce a las acciones necesarias que no solo crean una marca, sino que crean valor asociada a esta. Por otro lado, las compañías son responsables:
- Transmitir adecuadamente todas las estrategias y marketing que utilizarán para la creación de la marca o brand.
- Se debe hacer empatía con las expectativas, con las motivaciones y con los deseos del consumidor.
- Se debe hacer todo lo posible para permanecer dentro del mercado por más tiempo.
- Es necesario crear valor económico.
La definición de branding se refiere entonces, a un “proceso de construcción de una marca determinada”, así como, a un proceso de desarrollo de consolidación y de expansión de la marca. En el mundo digital que esta en constante cambio se debe evaluar constantemente, de manera que adaptemos nuevas estrategias para la marca.
Es de hacer notar, que el marketing encontramos palabras como brand que son utilizadas para definir otros conceptos como el brading, sin embargo, o debemos confundirnos, porque cuando hablamos de marca se hace referencia a algo concreto y no de branding o narming, ya que éste último se refiere a la creación del nombre o el logotipo de la marca.
Una marca es un producto no es un proceso, es una creación imaginaria que se produce en la mente de los consumidores como consecuencia de las funciones que hace el marketing y la comunicación de la empresa, que no solo distingue la marca, sino que contiene las representaciones iconográficas, los valores y la información que esa asociada al producto o servicio que ofrece una empresa.
Ahora bien, en la actualidad cada día vemos como las personas exigen más de una marca, por lo tanto, es meritorio que al momento de aplicar o elegir cuales son las estrategias que aplicarán en el marketing se verifiquen bien los hábitos del consumidor o cliente.
De manera que, estos pueden percibir una marca como símbolo de calidad y valor añadido, siendo ellos los que realmente posicionarán la marca en el mercado.
Ventajas del Brand
- Diferenciar el producto de acuerdo al valor, la calidad y sus atributos.
- Crea un efecto positivo de la marca y afecta a sus competidores más cercanos, así como, es mucho más fácil lanzar productos nuevos.
Desventajas del Brand
- Una de sus grandes desventajas es su costo, éstos son muy elevados.
- El reconocimiento y la reputación de la marca no se logra en poco tiempo, se necesitan años haciendo publicidad sostenida.
- Se puede producir reducciones de los márgenes de ganancia y volúmenes de ventas cuando los clientes o consumidores cambian sus preferencias de consumo o compra.
- La distribución por parte de mayoristas y minoristas que no prestan un buen servicio al cliente, generan consecuencias negativas y contraproducente para la marca.
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