Las bases de datos son fundamentales para hacer crecer tu negocio ya que esta estrategia de servicios de marketing te permite tener un ordenamiento de los clientes potenciales que posee tu empresa. Lo ideal es contar con una gran cantidad de datos de los clientes de la mejor calidad para saber cuál es el tipo de marketing que te llevará a un mayor número de clientes. Para ello, es preciso analizar muy bien cuáles son los datos que requieres y poner en práctica algunas formas de conseguirlos de forma rentable y eficaz.
Tener claros los objetivos a alcanzar es indispensable en la campaña de marketing sea cual sea el tipo de estrategias de crecimiento que desees usar para ampliar tu base de datos. Esta acción ayudará a evitar perder tiempo al recolectar información que no necesites y a captar la atención de esos clientes que se interesan en tus productos y servicios. Para ello debes tener bien definido algunas cosas como:
- Tener ordenados los datos que posees de los clientes.
- Saber cuáles son los datos que necesitas.
- Definir un perfil específico de clientes potenciales.
¿Cómo hacer crecer mi Base de Datos?
No importa si eres una gran empresa o una PYMES, o si tu intención es ofrecer servicios básicos y productos; debes tener en cuenta que hacer crecer la base de datos no es un acto de magia. Se trata de un trabajo complejo, pero si se cuenta con una clara definición de objetivos se hará muy sencillo. Lo primordial es mantener el interés del cliente por nuestros productos y aprovechar eso para que ellos mismos proporcionen una mayor información que se pueda anexar a la base de datos. Algunas de las técnicas más eficaces para hacer crecer la base de datos de tu empresa mediante estrategias de marketing son las siguientes:
Tener una página web destacada
Tu página web es una carta de presentación por lo que es importante que esté bien estructurada y que ofrezca a los clientes la posibilidad de obtener más información acerca de tu empresa.
Es indispensable que la web sea intuitiva para que así el cliente no se pierda cuando desee obtener más información de lo que ofreces. La manera de contactar a la empresa debe estar visible en tu página web, esto es un punto a considerar para que el cliente no pierda tiempo y se aburra buscando la información de contacto de tu empresa.
Trabajar en el posicionamiento web
Alcanzar esta meta no es una tarea fácil ni inmediata, pero puedes lograr posicionarte entre los primeros y así aumentar el número de visitas a tu web si aplicas de forma correcta las diferentes estrategias de SEO. En este caso, la creación de contenidos de calidad donde las palabras claves sean atractivas, es una estrategia muy usada para lograr conseguir más tráfico en las webs de forma orgánica. Claro está, no ofrece resultados inmediatos, pero las ganancias se verán a largo plazo.
Contar con formularios en la página web
De esta forma estarías obteniendo información voluntaria de los usuarios que deseen conocer mucho más acerca de tus productos o servicios. Es una técnica tradicional pero que sigue dando buenos resultados. Puedes crear formularios de suscripción para clientes nuevos y además ofrecer formularios diferentes a los clientes fidelizados para mantener el contacto con ellos, consulta esto con tu agencia de marketing digital para ganar mayor fidelidad.
El uso de llamadas a la acción (CTA)
Si se aplica de la forma correcta, es una estrategia que genera excelentes resultados de cara al crecimiento de la base de datos porque la inclusión de botones con llamadas a la acción atractivas inducen al usuario a dejar su información de contacto.
En concreto, además de ayudarte a segmentar la información en tu base de datos, este tipo de servicios de marketing es efectivo para conseguir la conversión deseada.
Usa las redes sociales
Este es un medio que en la actualidad ofrece la posibilidad de crear campañas donde puedes publicitar tu servicio al cliente de manera rentable, además de lograr tener una mayor presencia digital. Las redes sociales ofrecen información valiosa ya que son los mismos usuarios lo que contribuyen con la segmentación de la base de datos y son un verdadero canal de comunicación para conocer de forma directa los gustos y comportamientos de compra de tus clientes potenciales.
Aprovechar esta característica del marketing de servicios por redes sociales es una estrategia segura y efectiva para conseguir contactos de calidad que se sumen a tu base de datos. Sin duda, es uno de los servicios de marketing más aprovechados hoy en día.
Asimismo, apostar por los concursos en redes sociales es una de las estrategias más valoradas por parte de las agencias de marketing digital ya que consiguen despertar el interés de los usuarios invitándoles a dejar sus datos de contacto para poder participar.
Ofrece regalos
Una manera de aumentar tu base de datos, es ofreciendo a los usuarios web un premio a cambio de su información de contacto. Se trata de uno de los métodos más infalibles para conseguir aumentar la base de datos de forma voluntaria y sin ser intrusivos.
Crea contenido de calidad
Mejor conocido como marketing de contenidos, no es más que la posibilidad de que el cliente consiga información valiosa, bien redactada y que le ofrezca algo más que los productos que vendes. Si logras esto, posiblemente se suscriba a tu web para seguir disfrutando de tu contenido, es por ello que casi siempre al final de los artículos de tu blog se sugiere anexar un formulario de suscripción.
Asimismo, trabajar de forma simultánea con una buena estrategia de inbound marketing, no sólo hará crecer tu base de datos, sino que te permitirá hacer seguimiento a los leads de calidad hasta que completen la compra, y así, favorecerá el engagement y la fidelización.
Campañas de SMS Marketing
Es una estrategia de marketing que permite mantener contacto directo con los clientes potenciales. Además, gracias a su elevada tasa de apertura, es posible hacer seguimiento a esos mensajes que han sido recibidos y cuáles de ellos responden a la CTA; de esta manera se puede depurar la base de datos y mantenerla actualizada con contactos de calidad para los objetivos de la campaña.
Usa Email Marketing
Con esta estrategia digital podrás fácilmente anexar formularios con los datos que desees recopilar, trata de hacerlo de tal manera que el cliente se sienta motivado a darte la información que desees.
Es evidente que las bases de datos son la plataforma para conseguir el éxito de cualquier campaña de marketing digital. Es por ello que contar con la asesoría de la mejor agencia de marketing digital garantiza una correcta ejecución de cada uno de los servicios de marketing de cara a conseguir un excelente posicionamiento comercial y digital.
