¿Qué es Middle Of The Funnel?

Definición de Middle Of The Funnel

MOFU es lo que se conoce como la segunda etapa o fase del embudo de conversión, me refeiero, entonces, a que los usuarios ya conocen lo que realmente necesitan y van directo a la parte media del embudo de ventas.

Es en ese justo momento es donde tienes que darle más información a cambio de leads, de manera que esos futuros clientes te vean como una opción para satisfacer sus necesidades.

Es indispensable, que tengas claras las necesidades de tus clientes, es decir tienes que tener clara tu buyer persona de manera que puedas acompañar dentro del funnel y preparar la venta.

Para qué sirve Middle Of The Funnel

Una de las cosas que debes conocer a esta altura, es que cuando hablamos de marketing digital hay un embudo de conversión o lo que se conoce como embudo de ventas, que consta de 3 etapas que  llevan relación con la estrategia de marketing que empleas.

Estas tres fases o etapas se conocen como : TAFU, MOFU y BOFU.

Hoy quiero desarrollar la segunda fase que es Middle Of The Funnel, para que comprendas de que se trata.

Como puedes ver el MOFU es la segunda parte del embudo de conversión, en esta etapa, ya conocer perfectamente cuál es la necesidad del usuario, es decir qué esta buscando y qué quiere.

Es aquí, donde tienes la oportunidad de oro, porque puedes pasar un mensaje directo para mostrarle que tu tienes lo que él o ella esta necesitando y es la mejor opción que tiene.

Recuerda, que se trata de un mensaje personalizado, es decir que es diferente a los mensajes globales que le envías a los usuarios, porque en este punto ya conoces lo que quiere la persona.

Entonces, el MOFU te sirve para impactar a ese usuario que entra directamente a la fase dos y te vales de eso (conociendo su necesidad o dolor) para realizar un contacto más directo y ofrecer mucha más información de tu marca, producto o servicio.

En otras palabras, el MOFU te permite saber que el usuario ya sabe que tu tienes la solución a su necesidad y puedes describir tus productor, indicar las promociones, descuentos y todas las bondades de tu marca, producto o servicio de manera que, el usuario se sienta realmente convencido de lo que ofreces.

Ejemplos de Middle Of The Funnel

Imagínate por un momento a una persona u organización requiere que le diseñen una página web. Esta persona tiene claro que es lo que necesita, solo quiere encontrar a la persona o empresa adecuada que le haga ese trabajo.

Entonces, comienzas a generar información a esa persona o empresa para que pueda ver todo lo que realizan en Diseño Web, así como, le indicas las promociones y/o descuentos que ofreces.

Ese contenido, justo ese, que le envías al futuro cliente forma parte del Middle Of The Funnel y si la persona o empresa valora tu ofrecimiento, tu trabajo o servicio es cuando esta considerándote como una opción para realizar su trabajo, es decir esta ya, dentro del embudo de conversión en etapa media y posiblemente se genere la compra.

Es importante, que consideres, una vez que estés en esta fase, cuáles son las CARACTERISTICAS que tiene MOFU para que marche de viento en popa. ¡Presta atención!

• Va a un público especifico de acuerdo con los criterios tu buyer persona. Va al público que paso el primer filtro y el que se mostro interesado por tu producto o servicio.
• Explica que eres la solución. Explica claramente las solución que ofreces para el dolor de tu cliente, responde todas las objeciones y da a conocer los beneficios de lo que estas ofreciendo y sobre todo informa a tu cliente en que lo beneficia a él o ella.
• El contenido tiene que ser honesto y realista. Crea contenido más valioso, profundo, educativo para que sea mucho más sencillo que él o ella se relacionen con lo que ofreces.
• El cliente no esta listo para comprar. En algunas oportunidades los usuarios llegan a esta fase por desconocimiento y no quiere decir que estén interesados en comprar tu producto o servicio. Suele pasar cuando el usuario suministra su correo electrónico o simplemente te sigue en tus redes sociales.
• El usuario necesita más tiempo en esta etapa. El tiempo que le dedicarás a la fase MOFU depende netamente del modelo de negocio y del producto que ofreces. Te daré el siguiente ejemplo: Si tu cliente requiere o necesita un producto que lo hace mantener con vida,  usualmente necesitará más tiempo en tomar la decisión de comprar.
• Para concluir: