¿Qué es el Buzz Marketing?
Buzz Marketing se trata de un grupo de estrategias que se aplican con la finalidad de incrementar el compromiso y reconocimiento de una marca, a través del boca a boca.
El origen de esta estrategia data de miles de años cuando no se tenía internet y las personas, empresas y organizaciones tenían que dar a conocer sus productos bien a través de publicidad en radio, televisión o diario o simplemente a través de las mismas personas, lo que conocemos el boca a boca.
Técnica o estrategia que ayudo a muchas personas, organizaciones o empresas a incrementar sus ventas, ya que el boca a boca da compromiso y reconocimiento, solo ponte a pensar que si un amigo te indica que un producto que compro (que necesitas) es realmente bueno, seguramente porque lo conoces y le tienes confianza, vas a comprar ese producto y así tú lo recomendarás a otros.
Esa era la costumbre de antes y aún se sigue manteniendo, solo que la estrategia a cambiado. Ahora en vez de hacerlo de boca a boca personalmente lo hacemos a través de internet y las redes sociales.
Eso es lo que realmente es el Buzz Marketing, el boca a boca, en si sería un grupo de personas que dan a conocer una marca en particular porque están convencidos que es una excelente marca.
El Buzz Marketing no está enfocado en un solo tipo de cliente, sino en dos tipos de públicos diferentes: los early adopter y los pioneros.
Esto permite que el consumidor y/o clientes se interesen en las novedades del producto o servicio y darle la oportunidad de conocer a una empresa u organización que jamás han conocido.
Una vez que el trabajo sea realizado por los consumidores se inicia el boca a boca para dar a conocer la marca, los productos o servicios.
El Zumbido de Marketing como también se le conoce es la interacción de los clientes que engrandecen el mensaje original de marketing.
Ventajas del Buzz Marketing
- Poca inversión. No requiere de mucha inversión porque todo se realiza a través de un mensaje boca a boca que comienza a circular masivamente.
- Mejor aceptación. Porque se diseña un Buyer de persona para determinar tu audiencia y/o público objetivo e ir directamente con un mensaje a ellos.
- Dar a conocer la marca. Una de las ventajas más relevantes, ya que, con un buzz marketing el mensaje se viraliza y se crea confiabilidad y fidelidad de marca.
Pasos para implementar el Buzz Marketing
- Segmenta tu público objetivo. Paso indispensable para lograr el objetivo, si esto no lo tienes claro no avanzarás. Lo puedes realizar a través de un Buyer persona.
- Ubica en la sección de marketing de guerrilla el Buzz marketing de manera tal, que atraigas más clientes y el coste es realmente bajo.
- Crea contenido y marketing en las redes sociales. Esto es vital esto permite que tu mensaje se viralice.
- Crea y analiza un DAFO que te dará a conocer cuáles son las necesidades, debilidades y fortaleza que tienes para saber cómo te manejarás en el tu nicho de mercado. La idea es satisfacer las necesidades de los consumidores y si lo lograr el éxito está garantizado.
- Contrata o negocia los servicios de uno o varios influencers, puedes realizarlo mediante intercambio o pagando su labor. Los influencers son los que darán a conocer tu mensaje y lo viralizarán.
Toma en consideración para ejecutar esta estrategia:
- Tienes que crear impacto, destaca los rasgos y beneficios de lo que ofreces y te destacarás de tu competencia.
- Extraño. Generar información que te permita conocer a tu audiencia eso lo realizas llamando su atención con algo que sea incorrecto.
- Tabú. Siempre busca la manera de hacer referencia a algo prohibido o que cree polémica, es decir que sea una información impactante.
- Acá me refiero a lo novedoso a algo que no se haya visto en el mercado donde te encuentras, bien sea por el tipo de contenido o la forma. Pon a volar tu imaginación.
- Alegría. Si generas emociones de alegría en tus consumidores estos compartirán mucho más rápido el mensaje.
- Siempre maneja un determinado mensaje como secreto, puedes decir que esto o aquello no se lo diga a nadie y ahí inmediatamente se creará el boca a boca.